Informamos que a instabilidade foi completamente resolvida. A plataforma e o serviço de mensageria já se encontram 100% operacionais e funcionando dentro dos padrões normais de desempenho.
ES
Informamos que la inestabilidad ha sido resuelta por completo. La plataforma y el servicio de mensajería ya se encuentran 100% operativos y funcionando dentro de los parámetros normales de rendimiento.
Posted Aug 07, 2026 - 11:09 GMT-03:00
Investigating
(PT-BR)
Comunicado de Instabilidade – Integração com WhatsApp
Identificamos uma instabilidade temporária no processamento das mensagens via WhatsApp. Em decorrência disso, o envio e o recebimento de mensagens podem apresentar atrasos ou falhas pontuais de entrega.
Status: Em investigação pela equipe técnica.
Ações em andamento: Nossa equipe de desenvolvimento está diagnosticando a causa raiz e trabalhando na aplicação de uma solução para restabelecer a normalidade com prioridade máxima.
Agradecemos a compreensão e manteremos todos informados sobre a resolução do problema.
Comunicado de Inestabilidad – Integración con WhatsApp
Hemos detectado una inestabilidad temporal en el procesamiento de los mensajes a través de WhatsApp. Como consecuencia, el envío y la recepción de mensajes pueden presentar retrasos o fallas puntuales de entrega.
Estado: En investigación por parte del equipo técnico.
Acciones en curso: Nuestro equipo de desarrollo está diagnosticando la causa raíz y trabajando en la aplicación de una solución para restablecer el servicio con máxima prioridad.
Agradecemos su comprensión y los mantendremos informados sobre la resolución del problema.
Posted Aug 07, 2026 - 10:36 GMT-03:00
This incident affected: Mensageria (Smarters - Consumo de mensagens) and Roteador WhatsApp.